買取サービスについて

よくある質問

買取サービスについて

買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 査定してほしいのですが、査定料は無料でしょうか?

    A1

    はい、鉄道模型買取アローズでは査定料は無料です。また、買取商品の送料、入金手数料、キャンセル料もかかりません。

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  • Q2 査定をしたら絶対に売らないといけませんか?

    A2

    いいえ、まずは査定のみでも問題ありません。鉄道模型買取アローズではお客様に査定金額のをお知らせしてから48時間以内でしたら無料で買取のキャンセルができます。ただし、48時間が過ぎた場合は、自動的に買取金額がお客様の口座にお振込みされます。

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  • Q3 査定金額はどれぐらいで知らされますか?

    A3

    買取商品が鉄道模型買取アローズに到着してから最短で即日、遅くても48時間以内に査定金額をお知らせいたします。

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  • Q4 買取価格を確認してから買取するかどうか決めたいですが、可能ですか?

    A4

    はい、可能です。鉄道模型買取アローズでは、「買取価格を了承してから入金する」もしくは、「買取金額を確認せずに即入金」のどちらかを選択していただけます。

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  • Q5 どのようなお金の受け取り方法がありますか?

    A5

    鉄道模型買取アローズではお客様ご本人の銀行口座への振り込みのみ行っています。現金の受け渡しや、家族口座への振込はできませんのでご了承ください。

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  • Q6 買取金額の個々の明細は出ますか?

    A6

    誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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  • Q7 買取申込出来ない地域はありますか?

    A7

    はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からの申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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