必要書類について

よくある質問

必要書類について

必要書類についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 本人確認は必ずしなくてはいけませんか?

    A1

    はい、必ずお願いしております。古物営業法という法律の関係上、買取の際の本人確認が義務付けられています。

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  • Q2 買取商品を発送する際に、買取申込書と身分証明書のコピーを入れ忘れました。別で送る必要はありますか?

    A2

    はい、お手数ですが買取申込書と身分証明書のコピーの郵送を別途お願いいたします。なお、その際の送料はお客様のご負担になってしまうので、忘れずに箱にいれていただくようお願い致します。

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  • Q3 ダンボールが2つ以上のになりました。身分証明書のコピーと買取申込書は1箱に1枚ずつ入れなければなりませんか?

    A3

    いいえ、身分証明書のコピーと買取申込書は商品がいくつあっても1回につき1枚ずつで問題ありません。どれか1つのダンボールにいれてご発送ください。

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  • Q4 18歳未満ですが、買取の申し込みができますか?

    A4

    申し訳ございませんが、古物営業法という法律の関係で、18歳未満のお客様からの買取は法律上許されておりませんので、承ることができません。またの機会までお待ちしております。

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  • Q5 買取申し込み者と違う名義の銀行口座に振り込んくれますか?

    A5

    大変申し訳ございませんが本人名義の銀行口座へのお支払いのみ承っております。それゆえ、家族名義でも入金はできませんのでご了承ください。

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