商品の発送について

よくある質問

商品の発送について

商品の発送についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 宅配買取をする際、伝票を用意してくれますか?

    A1

    はい。宅配業者がご自宅にお伺いする際に伝票をお渡しするのでご安心ください。ご自身で準備する必要はございません。

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  • Q2 既に発送してしまいましたが、キャンセルはできますか?

    A2

    はい、可能です。査定金額をお客様にご連絡してから48時間以内でしたらキャンセルが無料でできます。ただし、査定金額をお知らせしてから48時間たってもキャンセルのご連絡がない場合は自動的に入金作業を行いますので、ご了承ください。

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  • Q3 買取商品をコンビニエンスストアから自分で発送することが可能ですか?

    A3

    はい、コンビニエンスストアからの発送が可能です。その際、必ず「ヤマト運輸」をご指定ください。そして、下記の住所までご発送ください。
    〒675-0101
    兵庫県加古川市平岡町新在家305-2
    鉄道模型買取アローズ 阿江 宛

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  • Q4 ダンボールを家にまで送ってきてほしいですが、可能ですか?

    A4

    はい、可能です。買取のお申込みをする際に梱包キットをご注文ください。ダンボール、買取申込書、伝票をご自宅までお届けします。

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  • Q5 宅配買取を申し込みたいです。どのようにすればいいですか?

    A5

    サイトの上に記載されているフリーダイヤル、もしくは買取申し込みフォームからお申込みください。

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